Sote-tilannekeskus, kuinka voimme auttaa?
Oikea apu, oikeaan aikaan, oikeassa paikassa, oikeilla resursseilla.
Tähän lauseeseen kiteytyy koko Sote-tilannekeskuksen (Sote-tike) toiminnan ydin. Mutta miten tämä saadaan konkreettisesti onnistumaan?
No tietenkin niin, että keskitämme sosiaali- ja terveydenhuollon liikkuvien, kotiin vietävien palveluiden koordinoinnin, resurssijohtamisen, potilasvirran koordinoinnin, sosiaalipäivystyksen sekä päivystyksellisen hoidon tarpeen arvioinnin yhteiseen sote-tilannekeskukseen. Sote-tilannekeskuksessa on toiminnan kannalta olennainen ja ajantasainen tieto alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon tilanteesta.
Sote-tike-toimijoiden moniammatillisella yhteistyöllä pystymme tarjoamaan alueemme väestölle juuri tätä oikeanlaista ja oikea-aikaista apua sekä palvelua yhden yhteydenoton periaatteella. Moniammatillinen Sote-tike toimijoineen tekee tiivistä yhteistyötä keskenään ja organisoi tarvittaessa oikeanlaisen avun tai palvelun oikeaa resurssia käyttäen. Tiivistä yhteistyötä tekemällä pyrimme välttämään muun muassa turhia päivystyskäyntejä sekä järjestämään ja tukemaan kotiin vietäviä palveluita tehokkaasti.
Asiakkaiden, potilaiden ja henkilöstön tukena
Sote-tike auttaa ja tukee alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköitä ja niiden henkilökuntaa akuuteissa ja ennakoimattomissa tilanteissa. Sote-tike tulee olemaan miehitettynä ympäri vuorokauden, joten myös erityisesti ilta- ja yöaikana yksin työskentelevät saavat tarvittaessa apua ja tukea Sote- tilannekeskuksesta.
Sote-tilannekeskuksen valmistelutyöt ovat vielä käynnissä eikä toimintaa ole aloitettu täysimääräisenä. Toimijoiden yhteistyötä pilotoidaan ja toimintaa kehitetään koko ajan pilotointien tuomien kokemusten, palautteiden ja tilastoista saatavien tietojen avulla. Moniammatillisella yhteistyöllä on saavutettu hyviä tuloksia.
Ensihoito ja päivystävä sairaanhoitaja olivat menossa saman asiakkaan luo. Yhteistyössä sovittiin, että kotisairaanhoitaja tekee käynnin ja tekee arvion ensihoidon tarpeesta.
Anette Rautapuro
Sairaanhoitaja YAMK, hanketyöntekijä
RRF-Keski-Pohjanmaa- hanke
