Potilastietojärjestelmän tekstiviestit voivat tulla merkatuksi roskasisällöksi Android-puhelimilla

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten Lifecare-potilastietojärjestelmän tekstiviestien toimittaja on huomannut, että joissakin tapauksissa Android-puhelimet voivat automaattisesti merkitä Soitesta lähetetyn tekstiviestin roskapostiksi. Potilastietojärjestelmän kautta lähetetään muun muassa tekstiviestimuistutukset ajanvarauksesta.

Roskasisällön suodatusongelmaa selvitetään parhaillaan Lifecare-tekstiviestien toimittajan, operaattoreiden ja Googlen kanssa. Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Android-puhelimia käyttäviä asiakkaita kehotetaan tarkastamaan älypuhelimen tekstiviestien roskapostikansio ja viestisovelluksen suodatusasetukset. Merkitse viestisovelluksen asetuksissa lähettäjätunnus ”SOITE” luotetuksi.

Jos et ole saanut Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueelta odottamaasi tekstiviestiä:

•     Voit tarkistaa omat ajanvaraukset DigiSoiten Omahoito-palvelusta.

•     Voit myös ottaa yhteyttä siihen yksikköön, jossa olet hoidossa.