Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen palvelinhäiriö johtui tallennusjärjestelmän viasta

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueella havaittiin 14.1.2026 palvelinhäiriö, jonka vuoksi osa hyvinvointialueen järjestelmistä oli tilapäisesti poissa käytöstä. Häiriö johtui tallennusjärjestelmän hallintajärjestelmän viasta.

Iltapäivään ja alkuiltaan osunut häiriö vaikutti erityisesti Keski-Pohjanmaan keskussairaalan sekä yhteispäivystyksen toimintoihin. Palvelinhäiriön vuoksi osa hyvinvointialueen tietojärjestelmistä, kuten asiakas- ja potilastietojärjestelmä, laboratorion tietojärjestelmä, kuvantamisjärjestelmä, hoitajakutsujärjestelmä sekä välinehuollon toiminnanohjausjärjestelmä olivat poissa käytöstä.

Myös 116 117 -päivystysapunumero oli poissa käytöstä noin tunnin ajan, jolloin puhelut ohjautuivat varanumeroon. Varanumerossa ei ole takaisinsoittopyynnön mahdollisuutta, kuten päivystysapunumerossa.

Tallennusjärjestelmän vika saatiin nopeasti korjattua, ja järjestelmät palautuivat vaiheittain käyttöön. Soitessa on varauduttu toimintahäiriöihin erilaisilla varotoimilla, jotka otettiin käyttöön heti häiriön havaitsemisen jälkeen. Päivystyksellinen ja kiireellinen hoito pystyttiin turvaamaan tietojärjestelmäkatkosta huolimatta.