Asiakastyytyväisyys toukokuussa 2019

Me Soitessa pyrimme jatkuvasti eteenpäin ja kehitämme omaa toimintaamme, koska uskomme, että se on ainoa tapa tuoda hyvää koko Soiten toiminta-alueelle. Kuulemme ja kuuntelemme palautetta, ja otamme sen onkeemme. Vastaukset kerätään Soiten toimipisteissä olevista palauteautomaateista sekä verkkosivuilta löytyvästä palautejärjestelmästä.

Terveysasemien asiakastyytyväisyys

Kaikki terveysasemat	89%	8%	3%
Suun terveydenhuolto Kokkola	85%	12%	3%
Senioreiden terveyspiste Daalia	92%	0%	8%

Yhteispäivystys

Toukokuussa 2019

73%

5%

22%

Lastenpäivystys

Toukokuussa 2019

78%

15%

7%

Röntgen

Toukokuussa 2019

90%

5%

5%

Asiakastyytyväisyys keskussairaalan poliklinikoilla

Medisiininen poliklinikka	91%	3%	6%
Kirurgian ja syöpä- tautien poliklinikka - vastauksia ei saatavilla	0%	0%	0%
Naistentautien poliklinikka	93%	0%	7%

Anna palautetta tästä

Soite käsittelee asiakaspalautetta tietosuojalainsäädännön puitteissa. Julkinen asiakaspalaute on aina anonyymiä – sekä palautteen antajien että palautetta vastaanottavan hoitohenkilökunnan osalta. Yksittäistä palautteen antajaa ei voida palautteesta identifioida. Myöskään palautteen kohteena olevaa henkilöä tai yksittäistä hoitoyksikköä ei voida julkisesta palautteesta tunnistaa. 

Lue myös:

Laatulukujamme

Senioreiden avopalveluiden asiakastyytyväisyys