Asiakastyytyväisyys heinäkuussa 2019

Me Soitessa pyrimme jatkuvasti eteenpäin ja kehitämme omaa toimintaamme, koska uskomme, että se on ainoa tapa tuoda hyvää koko Soiten toiminta-alueelle. Kuulemme ja kuuntelemme palautetta, ja otamme sen onkeemme. Vastaukset kerätään Soiten toimipisteissä olevista palauteautomaateista sekä verkkosivuilta löytyvästä palautejärjestelmästä.

Terveysasemien asiakastyytyväisyys

Kaikki terveysasemat	89%	5%	6%
Suun terveydenhuolto Kokkola	90%	3%	7%
Senioreiden terveyspiste Daalia	100%	0%	0%

Yhteispäivystys

Heinäkuussa 2019

56%

5%

39%

Lastenpäivystys

Heinäkuussa 2019

80%

3%

17%

Röntgen

Heinäkuussa 2019

95%

2%

3%

Neuvolat

Heinäkuussa 2019

90%

9%

1%

Asiakastyytyväisyys keskussairaalan poliklinikoilla

Medisiininen poliklinikka	96%	1%	3%
Kirurgian ja syöpä- tautien poliklinikka	84%	13%	3%
Naistentautien poliklinikka	98%	0%	2%

Anna palautetta tästä

Soite käsittelee asiakaspalautetta tietosuojalainsäädännön puitteissa. Julkinen asiakaspalaute on aina anonyymiä – sekä palautteen antajien että palautetta vastaanottavan hoitohenkilökunnan osalta. Yksittäistä palautteen antajaa ei voida palautteesta identifioida. Myöskään palautteen kohteena olevaa henkilöä tai yksittäistä hoitoyksikköä ei voida julkisesta palautteesta tunnistaa. 

Lue myös:

Laatulukujamme

Senioreiden avopalveluiden asiakastyytyväisyys