Asiakastyytyväisyys tammikuussa 2019

Me Soitessa pyrimme jatkuvasti eteenpäin ja kehitämme omaa toimintaamme, koska uskomme, että se on ainoa tapa tuoda hyvää koko Soiten toiminta-alueelle. Kuulemme ja kuuntelemme palautetta, ja otamme sen onkeemme. Vastaukset kerätään Soiten toimipisteissä olevista palauteautomaateista sekä verkkosivuilta löytyvästä palautejärjestelmästä.

Terveysasemien asiakastyytyväisyys

Kaikki terveysasemat	85%	7%	8%
Suun terveydenhuolto Kokkola	92%	4%	4%
Senioreiden terveyspiste Daalia	100%	0%	0%

Yhteispäivystys

Tammikuussa 2019

64%

8%

28%

Lastenpäivystys

Tammikuussa 2019

88%

6%

6%

Röntgen

Tammikuussa 2019

96%

3%

1%

Asiakastyytyväisyys keskussairaalan poliklinikoilla

Medisiininen poliklinikka	97%	1%	2%
Kirurgian ja syöpä- tautien poliklinikka	92%	5%	3%
Naistentautien poliklinikka	96%	2%	2%

Anna palautetta tästä

Soite käsittelee asiakaspalautetta tietosuojalainsäädännön puitteissa. Julkinen asiakaspalaute on aina anonyymiä – sekä palautteen antajien että palautetta vastaanottavan hoitohenkilökunnan osalta. Yksittäistä palautteen antajaa ei voida palautteesta identifioida. Myöskään palautteen kohteena olevaa henkilöä tai yksittäistä hoitoyksikköä ei voida julkisesta palautteesta tunnistaa. 

Lue myös:

Laatulukujamme

Senioreiden avopalveluiden asiakastyytyväisyys