Omaishoidon tuen hakemisen palveluketju

Vammaispalvelun asiakkaana tarvitset hakemuksen liitteeksi alle puoli vuotta vanhan lääkärinlausunnon.

Ikääntyneiden palvelun asiakkaana tarvitset hakemuksen liitteeksi alle puoli vuotta vanhan lääkärinlausunnon, C-todistuksen tai epikriisin. Lisäksi voidaan hyödyntää muita asiantuntijalausuntoja.

Liitteestä tulee selvitä:

• hoidettavan sairaus
• paljonko ja minkälaista hoitoa sekä apua tarvitaan
• miten päivittäisistä toimista selviydytään

Hae omaishoidon tukea hoitoa tarvitsevan henkilön nimellä.

Valitse hakemuslomake omaishoitoa tarvitsevan henkilön iän mukaan. Hakemuksen voi tehdä sähköisesti tai paperilomakkeella.

Omaishoidon tuen sähköinen hakemus täytetään DigiSoiten Omapalvelussa.

Sähköinen hakemus valitaan hoidettavan iän mukaan:

• Alle 18-vuotiaat: Lapsiperheiden palvelujen hakemus
• 18–64-vuotiaat: Työikäisten palvelujen hakemus
• Yli 65-vuotiaat: Iäkkäiden palvelujen hakemus

Omapalveluun tulee tunnistautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Sähköistä hakemusta tehtäessä tulee hoidettavan olla tunnistautuneena Omapalveluun.

Jos hoidettava ei voi asioida digitaalisesti, hän voi valtuuttaa toisen henkilön, kuten läheisensä, asioimaan puolestaan digipalveluissa. Asiointi toisen henkilön puolesta Soitessa on mahdollista tekemällä valtuutuksen asioiden hoitamista varten. Puolesta asiointi digipalveluissa vaatii Suomi.fi-valtuudet sekä Soiten palveluissa vielä erillisen valtakirjan puolesta asiointiin. Alaikäisten kohdalla huoltajan tunnuksilla voi asioida Omapalvelussa, mikäli on ensin täyttänyt ja toimittanut vammaispalvelutoimistoon sitoumuksen alaikäisen lapsen puolesta-asiointiin Omapalvelussa.

”Sitoumus alaikäisen lapsen puolesta asiointiin sosiaalipalveluiden Omapalvelussa”-lomake löytyy Soiten ”Lomakkeet ja hakemukset”-sivulta:

Lue lisää:

Hakemuslomakkeen voi tulostaa itse soite.fi-verkkosivustolta tai pyytää omaishoidontuen Soiten työntekijöiltä. Hakemus ja lääkärinlausunto on hyvä toimittaa yhtäaikaisesti.

Alle 65-vuotiaat hoidettavat

Alle 65-vuotiaiden hoidettavien hakemukset ja hakemusten käyttöohjeet löytyvät Soiten ”Lomakkeet ja hakemukset”-sivun sosiaalipalveluiden lomakkeista. Lomakkeista löytyy:

• alle 18-vuotiaille hoidettaville tarkoitettu ”Lapsiperheiden palvelujen hakemus” ja ”Lapsiperheiden palvelujen hakemus: Käyttöohje (Vammaispalveluista haettavat palvelut)”

• 18–64-vuotiaille hoidettaville / työikäisille tarkoitettu ”Työikäisten palvelujen hakemus” ja ”Työikäisten palvelujen hakemus: Käyttöohje”’

Toimitusosoite

Soite, Vammaispalvelutoimisto, Mariankatu 16–20, 67200 Kokkola

Yli 65-vuotiaat hoidettavat

Yli 65-vuotiaiden hoidettavien hakemus ja hakemuksen käyttöohje löytyvät Soiten ”Lomakkeet ja hakemukset”-sivun sosiaalipalvelujen lomakkeista nimillä ”Iäkkäiden palveluiden hakemus” ja ”Iäkkäiden palveluiden hakemus: Käyttöohje”.

Toimitusosoitteet:

Kokkola: Soite, Omais- ja perhehoidon toimintayksikkö, Terveystie 1, 67200 Kokkola

Lestijokilaakso: Soite, Omais- ja perhehoidon toimintayksikkö, Lopotinkatu 2, 69100 Kannus

Perhonjokilaakso: Soite, Omais- ja perhehoidon toimintayksikkö, Mäntöläntie 2, 69730 Veteli

Kun hakemuksesi saapuu käsiteltäväksi, omaishoidosta vastaava työntekijä sopii kanssasi kotikäynnistä. Yhteydenotto ja hakemuksesi käsittely tapahtuu kolmen (3) kuukauden sisällä hakemuksen saapumisesta.

Kotikäynnillä ammattilainen arvioi mm.

• hoidon ja avun tarvetta
• miten sitovaa hoito ja avuntarve on
• omaishoidettavan toimintakykyä
• omaishoitajan toimintakykyä
• omaishoitajaksi soveltumista
• kodin soveltuvuutta omaishoidon järjestämiseen
• muiden palveluiden tarvetta

Ikääntyneiden palveluissa hoidettavan toimintakykyä arvioidaan RAI-mittaristolla.

Omaishoitajana toimintakykysi tulee olla sellainen, että selviydyt omaishoitoon liittyvistä tehtävistä. Tarvittaessa sinulta pyydetään terveydenhuollon asiantuntijan arvio terveydentilastasi ja kyvystäsi toimia omaishoitotehtävässä (esim. omaishoitajan terveydenhoitaja).

Omaishoidon hakemuksesi käsitellään ilman aiheetonta viivästystä, viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluessa hakemuksen saapumisesta. Saat päätöksen sähköisesti Omapalveluun tai postitse kotiin.

Omaishoidon tuki on lakisääteinen palvelu. Soite myöntää omaishoidon tukea käytettävissä olevien määrärahojen mukaan. Tuki myönnetään hyvinvointialueen omien soveltamisohjeiden ja myöntämisperusteiden mukaan.

Päätökseen vaikuttavat esimerkiksi

• asiasta saatava selvitys
• arviointi, joka tehdään hoidettavan kotona
• omaishoidon tuen kriteerien täyttyminen
• hoidettavan hoidon ja avun tarve
• hoidon sitovuus ja vaativuus
• asumisjärjestelyiden vaikutus omaishoidon toteuttamiseen (eri talouksissa asuvat)
• omaishoitajan soveltuvuus tehtävään

Myönteinen päätös

Jos hoidettavalle tulee myönteinen päätös, omaishoidosta vastaava työntekijä antaa sinulle ohjausta ja neuvontaa omaishoidon tuesta ja muista palveluista.

Palauta:

• allekirjoitettu hyvinvointialueen osa omaishoidon tuen sopimuksesta
• verokortti omaishoidon tukea varten

Lisätietoa:

Kielteinen päätös

Jos hoidettavalle tulee kielteinen päätös, olet silti läheistäsi hoitavana tärkeässä roolissa ja voit olla oikeutettu muihin palveluihin ja tukeen. Omaishoidosta vastaava työntekijä antaa sinulle ohjausta ja neuvontaa näihin liittyen.

Halutessasi voit tehdä omaishoidon tuen päätökseen oikaisuvaatimuksen. Päätöksestä voi hakea oikaisua 30 päivän kuluessa tiedoksi saamisesta.