Soites chatt-tjänst utvidgas – det har öppnats en egen kanal för fysioterapeutisk rådgivning
Mellersta Österbottens välfärdsområde Soite utvecklar aktivt sina digitala tjänster. Nu har chatten på webbplatsen soite.fi utvidgats. Den utvidgade chatten har tre kanaler: social- och hälsovårdstjänsternas rådgivning, rådgivning för mentalvårdstjänster och service vid missbruk och som ny kanal fysioterapeutisk rådgivning.
Chatt-tjänsten på webbplatsen soite.fi erbjuder kunderna en kontaktkanal med låg tröskel. Via chatten kan kunden chatta i realtid och anonymt med en yrkesutbildad i Soite om hen behöver vägledning och råd relaterat till vård eller tjänster. Vid behov kan den yrkesutbildade be kunden identifiera sig via tjänsten suomi.fi, och då kan kundens ärenden hanteras på ett datasäkert också via chatten.
Du kan starta chatten via chattfönstret i det nedre högra hörnet av webbplatsen soite.fi genom att välja lämplig chattkanal. Den nya chatten har tre kanaler: social- och hälsovårdstjänsternas rådgivning, rådgivning för mentalvårdstjänster och service vid missbruk och den nya fysioterapeutiska rådgivningen. Chattfönstret syns om du har godkänt webbplatsens kakor (cookies).
Fysioterapeutiska rådgivningen är öppen i chatten tisdagar och torsdagar kl. 9–11. Via chatten kan man få handledning och råd gällande symtom i stöd- och rörelseorganen, rehabilitering och hjälpmedelstjänster. Man kan också få handledning för lindriga eller måttliga symtom i stöd- och rörelseorganen som inte påverkar arbetsförmågan (till exempel knä- eller axelsmärta, artros, spänningssymptom i nacken och axlarna och senbesvär). Vid behov kan chatt-samtalet även ändras om till ett videosamtal. Tjänsten är avsedd för personer som fyllt 18 år.