Siirry sisältöön
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue

Sosiaali- ja terveyspalveluneuvonnassa kerromme Soiten tarjoamista palveluista ja niihin ohjautumisesta, sekä myös alueen yksityisen ja kolmannen sektorin mahdollisuuksista auttaa ja tarjota tukea. Palvelusta saa myös sosiaaliturvaan liittyvää neuvontaa ja ohjausta.

Soiten sosiaali- ja terveyspalveluneuvontaan voi olla yhteydessä esimerkiksi seuraavanlaisissa tilanteissa:

  • Lapseni tarvitsee puheterapiaa, mitä teen?
  • Äitini muisti on alkanut huononemaan, mitä voin tehdä?
  • Onko asiani mennyt eteenpäin, kun lääkärinaikaa ei vain kuulu?
  • Voisinko saada jostain apuvälineen lainaan?
  • Olisinko oikeutettu hoitotukeen, miten sitä haetaan?
  • Mistä saisin apua mielenterveysasioissa?
  • Kuka auttaisi siivouksessa ja kodinhoidossa, kun en enää itse jaksa?

Yhteydenotto palveluneuvontaan

Soiten sosiaali- ja terveyspalveluneuvonta palvelee sekä puhelimitse että sähköisesti DigiSoiten kautta.

  • Palvelunumeroon 06 826 3033 voi soittaa jokaisena arkipäivänä klo 9-15.
  • DigiSoiten Omahoito-palvelun kautta asiakas voi lähettää viestin palveluneuvojalle:  https://soite.fi/digisoite/

Puheluihin ja viesteihin vastaavat Soiten sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset, jotka tekevät alkuarvion ja osaavat neuvoa terveyteen, hyvinvointiin, sosiaaliturvaan ja palveluihin liittyvissä asioissa. Viesteihin vastataan viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Sosiaali- ja terveyspalveluneuvonnan kehittäminen liittyy Sosiaali- ja terveysministeriön Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskusohjelmaan, jossa pyritään kehittämään hoitoon pääsyä parantamalla asiakas- ja palveluohjausta. Uutta toimintamallia kokeillaan ja kehitetään vuoden 2023 aikana.

Katso myös nämä