Asiointiopas

Soite tarjoaa kattavan valikoiman sosiaali- ja terveyspalveluita. Tästä osiosta löydät asiointiin liittyvää tietoa.

Osion sisältö

Monialaisesta sosiaali- ja terveyspalveluneuvonnasta saat palveluneuvontaa ja -ohjausta liittyen omaan tai läheisesi hoitoon ja palveluihin Soitessa. Sosiaali- ja terveyspalveluneuvonta palvelee puhelimitse, chatissä sekä sähköisesti DigiSoiten kautta.

Asiakas- ja potilasmaksut

Lomakkeet ja hakemukset

Opas keskussairaalaan tulijalle

Vierailuohjeet ja potilastiedustelut

Noudatathan vierailuohjeita ja vierailuaikoja vieraillessasi Soiten osastoilla ja asumispalveluissa. Lisätietoja saat yksikön henkilökunnalta.

Tietojen pyytäminen ja tarkastaminen

Sosiaali- ja potilasasiamies

Sosiaali- ja potilasasiamies neuvoo asiakkaita, omaisia sekä henkilökuntaa asiakkaan kohteluun, osallistumiseen ja oikeusturvaan liittyvissä asioissa.

Asiakkaan ja potilaan oikeudet

Valokuvaus ja sosiaalisen median käyttö

Sosiaalinen media on osa arkea myös Soitessa. Noudatamme verkossa vaitiolovelvollisuutta ja samoja tietosuojasäännöksiä kuin muuallakin. Sairauteen ja sairaalahoidossa olemiseen liittyy paljon tunteita ja asioita, joita potilas ja hänen läheisensä eivät ehkä itse halua käsitellä julkisuudessa. Jätä valinta heille – älä julkaise sosiaalisessa mediassa mitään, mikä voisi vaarantaa toisen henkilön yksityisyyden.

Toisiolain mukaiset neuvontapalvelut

Toisiolaki mahdollistaa sosiaali- ja terveydenhuollon henkilötietojen käsittelyn toisiolain mukaisiin käyttötarkoituksiin.

Palveluseteli

Palvelusetelillä asiakas voi hankkia sosiaali- ja terveysalan palvelua niin, että hän itse valitsee palveluntuottajan omien tarpeidensa ja mieltymystensä mukaisesti Soiten hyväksymistä palveluntuottajista.

Palaute Soitelle

Kuoleman kohdatessa

Vainajan omainen joutuu surussaan hoitamaan mahdollisesti aivan uusia asioita, joista selviäminen voi joskus tuntua ylitsepääsemättömältä. Toivomme, että seuraavista tiedoista on apua omaisenne kuoleman aiheuttamissa käytännön kysymyksissä ja toimissa.

Henkilöstön yhteystiedot

Soite tarjoaa julkisia sosiaali- ja terveyspalveluita Keski-Pohjanmaan alueen asukkaille. Tältä sivulta löydät henkilöstön yhteystiedot. Palveluiden yhteystiedot ja palvelunumerot löytyvät palvelujen sivuilta.

Kokemustoiminta

Kun ihminen sairastuu, kohtaa kriisin tai yrittää saada takaisin oman elämänhallintansa, tiedonjano hänellä ja hänen läheisillään on suuri. Hoitavan tahon ja kirjoitetun tiedon lisäksi tietoa saa saman kokeneilta. Saman kokeneet voivat kertoa omia kokemuksiaan, oman selviytymistarinansa tai arjessa selviytymisestään haasteiden kanssa.

Laskutustiedot

Laskutustietomme on listattu tälle sivulle. Pyydämme huomioimaan, että laskut tullaan palauttamaan toimittajille automaattisesti, mikäli ne eivät täytä alla mainittuja vaatimuksia.

Kelan tuet ja palvelut

Kelasta voi saada tukea moneen eri elämäntilanteeseen. Useimmat Kelan tuet on tarkoitettu tilanteisiin, joissa toimeentulosi tai työkykysi on heikentynyt esimerkiksi sairauden takia. Omakanta on Kelan palvelu, josta näet muun muassa terveystiedot ja reseptit.

Palvelut ja yhteystiedot aakkosjärjestyksessä

Osion sisältö

Evästeasetukset

Evästeasetukset