Tietojen pyytäminen ja tarkastaminen

Ensisijaisesti omat asiakas- ja potilastiedot kannattaa katsoa valtakunnallisesta Omakanta-palvelusta, josta löytyy suurin osa marraskuun 2014 jälkeen kirjatuista terveydenhuollon potilastiedoista. Huoltaja pystyy katsomaan Omakanta-palvelusta myös alle 10-vuotiaiden lastensa 1.8.2016 jälkeen kirjatut potilastiedot. Soiten sosiaalihuolto on liittynyt Kanta-palveluiden käyttäjäksi lokakuussa 2021, mutta asiakastiedot eivät vielä ole asiakkaan luettavissa.