Kuljetuspalvelut

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soitessa toimii kuljetusten hallintaan ja ohjaukseen keskittyvä Matkapalvelukeskus. Palvelun tuottaa Tervia Logistiikka.

Matkapalvelukeskuksen palvelut ovat nopeasti asiakkaiden saatavilla ja kuljetuksen voi varata myös etukäteen.

Palveluarvio

Soitessa on käytössä Omaolo-palvelun sosiaalihuollon palveluarvio, jolla voi arvioida omaa tai läheisen oikeutta kuljetuspalveluun.

Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki

Sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuspalveluja järjestetään henkilöille, jotka eivät kykene itsenäisesti käyttämään julkista joukkoliikennettä sairauden, vamman tai muun vastaavanlaisen toimintakykyä alentavan syyn takia ja joille liikkumisen tuki on tarpeen jokapäiväiseen elämään kuuluvien asioiden hoitamiseksi.  

Liikkumisen tuen palvelua voidaan myöntää jokapäiväiseen elämään kuuluvien asioiden hoitamiseksi henkilöille, jotka tarvitsevat tukea muun muassa ikääntymiseen liittyvän toimintakyvyn heikentymisen johdosta.

Sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua voidaan myöntää esim. päivätoimintaan, työtoimintaan tai opiskeluun. Asiakas maksaa matkasta julkisen liikenteen taksan mukaisen omavastuuosuuden. Sairasvakuutuksen piiriin kuuluvat terveyden- ja sairaanhoidon sekä kuntoutuksen matkat korvataan Kelan kautta.

Liikkumista tukevaa palvelua haetaan kirjallisesti hakemuksella tai digitaalisella hakemuksella Omapalvelun kautta. Hakemuksen liitteeksi tulee aina toimittaa alle puoli vuotta vanha lääkärinlausunto sekä hakijan ja samassa taloudessa asuvien verotuspäätökset. Hakemus ja lääkärinlausunto käsitellään pyydettyjen liitteiden saapuessa, viimeistään kolmen kuukauden sisällä. Lisäksi ennen palvelun mahdollista myöntämistä tehdään palvelutarpeenarvio sekä kotikäyti tai puhelinselvitys.

Voit hakea liikkumista tukevaa palvelua myös digitaalisesti DigiSoiten Omapalvelun kautta iäkkäiden palveluiden hakemuksella:

Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu

Vammaispalvelulain nojalla on järjestettävä kohtuullista liikkumisen tukea, mikäli vammaisella henkilöllä on pitkäaikainen tai pysyvä toimintarajoite, joka aiheuttaa erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja kohtuuttoman suuria vaikeuksia käyttää julkista joukkoliikennettä itsenäisesti. Liikkumisen tuki on subjektiivinen oikeus, jos vammaispalvelulaissa määritellyt edellytykset palvelun saamiseksi täyttyvät. Subjektiivinen oikeus on kuitenkin rajattu koskemaan kohtuullisia kuljetuspalveluita.

Vammaispalvelulain perusteella järjestetään palveluita vain, jos muussa laissa tarkoitetut palvelut eivät ole henkilön yksilöllisen palvelutarpeen ja edun kannalta sopivia ja riittäviä. Vammaisen henkilön palvelut järjestetään ensisijaisesti sosiaalihuoltolain, terveydenhuoltolain, ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista annetun lain, varhaiskasvatuslain, perusopetuslain tai muun ensisijaisen lain perusteella.  Kuljetuspalvelun tarpeeseen tulee vastata sosiaalihuoltolain mukaisilla liikkumisen tuen palveluilla, mikäli asiakas täyttää muut Soiten hallituksen määrittämät myöntämisperusteet sosiaalihuoltolain mukaisen liikkumisen tuen palvelun osalta.

Vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja ei saa käyttää terveydenhoidon, sairaanhoidon tai kuntoutuksen matkoihin, joiden korvaus perustuu sairasvakuutuslakiin tai henkilö saa niihin korvausta muun lain nojalla. Näitä matkoja ovat esimerkiksi lääkäri-, laboratorio- ja terapiakäynnit, apuvälineiden sovituskäynnit tai lääkärin määräämät tutkimus- ja hoitokäynnit. Liikkumisen tukea ei myöskään myönnetä yleensä sairaudesta toipumisen ajaksi tai kuntoutusvaiheeseen.

Kuljetuspalvelua haetaan kirjallisesti hakemuksella tai digitaalisella hakemuksella Omapalvelun kautta. Hakemuksen liitteeksi tulee aina ensimmäistä kertaa haettaessa palvelua toimittaa alle puoli vuotta vanha lääkärintodistus. Muutoin todistus tulee toimittaa, mikäli hakijan tilanne oleellisesti muuttuu.

Voit hakea liikkumista tukevaa palvelua myös digitaalisesti DigiSoiten Omapalvelun kautta vammaispalveluhakemuksella.

Ohjeet