Flytta dig till innehållet

I Mellersta Österbottens social- och hälsovårdssamkommun Soite fungerar en Reseservicecentral som koncentrerar sig på hantering och styrning av transporter. Servicen produceras av Taksi Helsinki .

Klienterna har snabb tillgång till Reseservicecentralens tjänster och en resa kan också beställas på förhand.

Beställning av resa

Resor kan beställas dygnet runt alla dagar i veckan:

per telefon på numret: 029 3710 000
Samtalet kostar 0,084 €/min. (inklusive moms 24 %), vilket är den kalkylmässiga normaltaxan som fastställts av Kommunikationsverket

via sms: 045 7820 1000

Med mobilapplikationen Sote Taksi: applikationen finns i applikationsbutiken på mobilen med namnet Sote Taksi.

Elektroniskt med en webblankett på adressen: www.yhteiskuntakyydit.taksihelsinki.fi

Om beställningen görs elektroniskt eller via sms får beställaren en bekräftelse via sms när en bil tagit emot beställningen. Dessutom visar de elektroniska beställningskanalerna (applikationen Sote Taksi och webblanketten) ett beställningsnummer på sin sida när en klient skickat en beställning.

Beställningar inom servicetrafiken i Stamkarleby (samordnade minibusstransporter)

Soites servicetrafik: tfn 029 371 0002
För resan tas det ut en färdtjänstresa, men ingen självriskandel.

Karleby stads servicetrafik: tfn 029 371 0005
För resan tas det ut en självriskandel, men ingen färdtjänstresa.
För servicetrafiken ansvarar Dahl-linjaliikenne Oy.

Servicebedömning

Soite har i bruk  Omaolo- tjänsten servicebedömning för socialvården, med vilken man kan bedöma sin egen eller en närståendes rätt till färdtjänst.

Färdtjänst enligt socialvårdslagen

Färdtjänst enligt socialvårdslagen ordnas för personer som inte klarar av att självständigt använda allmän kollektivtrafik. Orsaker till detta kan vara en sjukdom, ett handikapp eller någon annan liknande funktionsnedsättande orsak. Dessa personer behöver stöd för rörlighet för att kunna uträtta ärenden som hör till det dagliga livet.

Färdtjänster kan beviljas för rekreationsresor och resor för att uträtta ärenden. Dessa tjänster beviljas i första hand äldre personer som behöver stöd på grund av att funktionsförmågan blivit nedsatt förknippat med åldrande. Av särskilda orsaker och på grundval av individuell bedömning kan färdtjänst beviljas även för funktionshindrade.

Färdtjänster enligt socialvårdslagen kan beviljas för rekreation och uträttande av ärenden, dagverksamhet och studier. Klienten betalar en självriskandel för resan enligt den allmänna kollektivtrafikens taxor.  Resor som ersätts av sjukförsäkring, såsom resor till hälso- och sjukvårdens ryggrehabilitering, ersätts via Folkpensionsanstalten.

För att färdtjänst ska kunna beviljas behövs en ansökan om färdtjänst och ett läkarintyg. Ansökningen och läkarintyget behandlas när begärda bilagor inkommit, senast inom tre månader. Dessutom kommer en servicebehovsbedömning och ett hembesök eller en utredning per telefon att göras innan tjänsten beviljas.

Färdtjänst enligt handikappservicelagen

Enligt handikappservicelagen ska det ordnas skälig färdtjänst jämte följeslagarservice för en gravt handikappad person om personen på grund av sitt handikapp eller sin sjukdom nödvändigt behöver sådan service för att klara de funktioner som hör till normal livsföring. Färdtjänster enligt handikappservicelagen omfattas av särskild skyldighet att anordna och en person som uppfyller lagens kriterier för gravt handikappad person har subjektiv rätt till dessa tjänster.

Färdtjänst enligt handikappservicelagen ordnas endast för gravt handikappade personer. När färdtjänster ordnas enligt handikappservicelagen avses med gravt handikappad en person som har särskilda problem med rörlighet. En gravt handikappad person kan inte på grund av sitt handikapp eller sin sjukdom använda allmän kollektivtrafik utan oskäliga svårigheter. Behovet av färdtjänster ska bero på ett handikapp eller en sjukdom och den olägenhet den medför ska vara långvarig och räcka i minst ett (1) år.

Färdtjänster beviljas vanligtvis inte för konvalescenstiden eller rehabiliteringsfasen efter en sjukdom. Färdtjänstresor enligt handikappservicelagen får inte användas för hälso- och sjukvårds- eller rehabiliteringsresor om de ersätts enligt sjukförsäkringslagen eller enligt någon annan lag. Sådana resor är t.ex. läkar-, laboratorie- och terapibesök, resor för att pröva hjälpmedel eller undersöknings- och behandlingsbesök som en läkare ordinerat.

Handikappservicelagen är sekundär i relation till tjänster som ordnas med stöd av annan lagstiftning. Om behovet av färdtjänst beror endast på en funktionsnedsättning som beror på åldrande, bör färdtjänst ordnas med stöd av socialvårdslagen. Detta ifall klienten i övrigt uppfyller de kriterier som Soites styrelse fastställt i fråga om beviljande av färdtjänst enligt socialvårdslagen. Tjänster och stödåtgärder kan ordnas enligt handikappservicelagen om en handikappad person inte får tillräcklig och för klienten lämplig service eller stödåtgärder  med stöd av någon annan lag.

Man ansöker om färdtjänst med en skriftlig ansökan. Som bilaga krävs alltid ett läkarintyg (som inte är mer än sex månader gammalt).

Anvisningarna från 1.12.2020

Uträttande av ärenden per telefon

Information om tjänsten

Ansök om färdstjänst med en skriftlig ansökan. Till ansökan ska alltid bifogs ett läkarintyg (som är högst sex månader gammalt). Du kan beställa transport per telefon, med ett textmeddelande, via internet eller per e-post tilaus@fcg.fi. (Beställningar kan göras per e-post vardagar kl. 7-18.)