Flytta dig till innehållet
Mellersta Österbottens välfärdsområde

I Mellersta Österbottens välfärdsområde Soite verkar en Reseservicecentral som koncentrerar sig på hantering och styrning av transporter. Servicen produceras av Tervia Logistiikka.

Klienterna har snabb tillgång till Reseservicecentralens tjänster och en resa kan också bokas på förhand.

Beställning av resa

Beställning av taxiresor och servicetrafik i Stamkarleby (samordnade transporter med minibuss) kan göras dygnet runt alla dagar i veckan:

per telefon på numret

06 450 92200 på finska

06 450 92210 på svenska

Priset på samtalet är lokal- eller mobiltelefonavgiften enligt din operatör.

Eller digitalt via OmaTervia-tjänsten: OmaTervia – beställ (byt språk uppe till höger)

Du kan också följa med dina beställningar via OmaTervia.

Närmare anvisningar om hur transport beställs och kundrespons kan ges finns på Tervias webbplats: omatervia.fi/ohjeet

Om du har rätt till en taxiresa som ersätts av FPA, beställ taxi i enlighet med FPA:s anvisningar:

Servicebedömning

Soite har i bruk  Omaolo-tjänstens servicebedömning för socialvården, med vilken du kan bedöma din egen eller en närståendes rätt till färdtjänst.

Service som stöder rörligheten enligt socialvårdslagen

Färdtjänst enligt socialvårdslagen ordnas för personer som inte klarar av att självständigt använda allmän kollektivtrafik. Orsaker till detta kan vara en sjukdom, ett handikapp eller någon annan liknande funktionsnedsättande orsak. Dessa personer behöver stöd för rörlighet för att kunna uträtta ärenden som hör till det dagliga livet.

Service som stöder rörligheten kan beviljas personer som behöver stöd på grund av att funktionsförmågan blivit nedsatt bland annat förknippat med åldrande, så att de ska kunna uträtta ärenden som hör till det dagliga livet.

Färdtjänster enligt socialvårdslagen kan beviljas till exempel för dagverksamhet, arbetsverksamhet eller studier. Klienten betalar en självriskandel för resan enligt den allmänna kollektivtrafikens taxor.  Resor som ersätts av sjukförsäkring, såsom resor till hälso- och sjukvården och till rehabilitering, ersätts via FPA.

Service som stöder rörligheten ansöks om med en skriftlig ansökan eller en digital ansökan via Omapalvelu-tjänsten. Till ansökan ska alltid bifogas ett läkarintyg som är högst sex månader gammalt och beskattningsbesluten av den sökande och av dem som bor i samma hushåll. Ansökningen och läkarintyget behandlas när begärda bilagor inkommit, senast inom tre månader. Dessutom görs det en bedömning av servicebehovet och ett hembesök eller en utredning per telefon innan tjänsten eventuellt beviljas.

Du kan ansöka om service som stöder rörligheten också digitalt via DigiSoites Omapalvelu med en ansökan om tjänster för äldre:

Färdtjänst i enlighet med lagen om funktionshinderservice

Färdtjänst är ett sätt att genomföra stöd för rörlighet i enlighet med lagen om funktionshinderservice och avser förflyttning från en plats till en annan med hjälp av taxi eller tillgängligt fordon. Syftet med färdtjänsten är att stödja rörlighet utanför hemmet för en person med funktionshinder när en funktionsnedsättning eller sjukdom hindrar användning av kollektivtrafik. 

Enligt speciallagen om personer med funktionhinder ordnas färdtjänst endast om färdtjänster som avses i annan lag inte är lämplig och tillräcklig för personens individuella servicebehov och intressen. När man ansöker om färdtjänst måste kunden påvisa att de primära tjänsterna inte är lämpliga och tillräckliga för kunden. Primära tjänster är till exempel tjänster för rörlighet i enlighet med socialvårds-, hälso- och sjukvård-, småbarnspedagogik- eller grundutbildningslagen.

Färdtjänsten omfattar resor som hör till normal livsföring (resor för ärendeuträttande och fritidsresor), arbetsresor, resor till verksamhet som stöder sysselsättning och till arbetsverksamhet, och studieresor. Stöd för rörlighet kan vid behov ordnas för resor i samband med träning, särskilt stöd för delaktighet, stöd i att fatta beslut, krävande multiprofessionellt stöd och kortvarig omsorg. Som resor för normal livsföring kan det beviljas minst 18 enkelresor per månad, såvida inte personen med funktionshinder ansöker om ett mindre antal resor. Ytterligare resor kan ansökas om ifall antalet beviljade resor inte är tillräckligt för rimlig rörlighet. Vid bedömningen av omfattningen av färdtjänsten beaktas den funktionshindrade personens individuella behov av rörlighet, jämlikhet och delaktighet, samt att stödet för rörlighet är rimligt. Andra resor beviljas baserat på nödvändiga behov.

Färdtjänst enligt lagen om funktionshinderservice anordnas för personer som uppfyller funktionshinderservicelagens kriterier för att få servicen och som har särskilda svårigheter att röra sig, och som på grund av sin funktionsnedsättning eller sjukdom inte kan använda kollektivtrafik utan oskäligt stora svårigheter. Färdtjänster ordnas inte för tillfälliga behov, utan behovet av transporttjänster måste vara långsiktigt. Färdtjänstresor beviljas inte för återhämtningsfasen efter en sjukdom eller för rehabiliteringsfasen.

För färdtjänstresor faktureras en kundavgift baserat på resornas längd.

Färdtjänstresor enligt speciallagen om funktionshinderservice får inte användas för resor till hälso- och sjukvård eller rehabilitering; ersättningen för dessa baserar sig på sjukförsäkringslagen. Dessa resor inkluderar till exempel läkar-, laboratorie- och terapibesök, besök för utprovning av hjälpmedel eller undersöknings- och behandlingsbesök ordinerade av läkare.

Färdtjänster kan ansökas med en ansökan i pappersform eller en digital ansökan via Omapalvelu. Vid första ansökan om tjänsten ska ett läkarutlåtande som är mindre än sex månader gammalt bifogas till ansökan. I övrigt måste ett intyg lämnas in om sökandens situation förändras väsentligt.

Du kan ansöka om stöd för rörlighet digitalt via DigiSoites Omapalvelu med ansökan om funktionshinderservice.

Läs mer om stöd för rörlighet i enlighet med lagen om funktionshinderservice:

Anvisningar

Uträttande av ärenden per telefon

Information om tjänsten

Klienterna har snabb tillgång till Reseservicecentralens tjänster och en resa kan också bokas på förhand. En resa kan beställas per telefon eller med ett webbformulär.

Ta en titt också på dessa