Sosiaali- ja potilasasiamiehen nimike muuttuu – palvelu kattaa jatkossa myös yksityisen terveydenhuollon
Lakimuutoksen myötä sosiaali- ja potilasasiamiehen nimike muuttuu 1.1.2024 alkaen sukupuolineutraaliksi sosiaali- ja potilasasiavastaavaksi. Lisäksi potilas- ja sosiaaliasiavastaavien toiminta keskitetään hyvinvointialueille, eli Soiten potilas- ja sosiaaliasiavastaava palvelu kattaa myös yksityisen terveydenhuollon potilasasiavastaavan toiminnan vuoden 2024 alusta lähtien. Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien tehtävä on toimia asiakkaan ja potilaan oikeuksien edistämiseksi.
1.1.2024 astuu voimaan uusi laki, jossa säädetään potilas- ja sosiaaliasiavastaavien toiminnan järjestämisestä, riippumattomuudesta, kelpoisuudesta ja tehtävistä sekä henkilötietojen käsittelystä. Lakimuutoksen myötä otetaan käyttöön sukupuolineutraalit nimikkeet potilasasiavastaava ja sosiaaliasiavastaava. Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien tehtävä on toimia asiakkaan ja potilaan oikeuksien edistämiseksi.
1.1.2024 alkaen potilas- ja sosiaaliasiavastaavien toiminta järjestetään kokonaan julkisena palveluna. Tämä tarkoittaa, että Soiten sosiaali- ja potilasasiavastaava vastaa jatkossa myös terveydenhuollon yksityisten palveluntuottajien potilasasiavastaavatoiminnasta. Sosiaali- ja potilasasiavastaavan yhteystiedot löytyvät Soiten verkkosivuilta:
Yksityiset terveydenhuollon palveluntuottajat eivät jatkossa järjestä potilasasiavastaavatoimintaa toimintayksiköissään, mutta yksityisten toimijoiden tulee kutenkin jatkossakin viestiä potilailleen mahdollisuudesta tehdä muistutus ja toimintayksikön tulee jatkossakin käsitellä saapuneet muistutukset ja vastata palvelujensa omavalvonnasta.
Lakiuudistuksen tavoitteena on yhdenmukaistaa potilas- ja sosiaaliasiavastaavien toimintaa keskittämällä se hyvinvointialueille. Palvelu on asiakkaille maksutonta, eikä hyvinvointialue peri palvelusta maksua myöskään yksityisiltä palveluntuottajilta.