Apu-Nappi
Apu-Nappi on lapsiperheiden ja nuorten matalan kynnyksen digitaalinen yhteydenottokanava. Voit ottaa yhteyttä, kun sinulla on huoli itsestäsi, kaveristasi tai jostakin perheeseesi liittyvästä asiasta, etkä tiedä, mihin olla yhteydessä. Voit käyttää palvelua myös silloin, kun toivot tukea kasvatukseen tai parisuhteeseen liittyvissä kysymyksissä. Voit ottaa Apu-Napin kautta yhteyttä, jos olet huolissasi alaikäisen käytöksestä tai mielialasta tai jos olet huolissasi jaksamisestasi vanhempana.
Lapsiperheiden palveluohjauksesta otetaan sinuun yhteyttä puhelimitse 1-3 arkipäivän kuluessa. Halutessasi voit täyttää vain nimesi ja puhelinnumerosi yhteydenottoa varten. Palvelu on tarkoitettu kaikille Soiten alueen nuorille sekä lapsiperheille, joissa on ainakin yksi alaikäinen.
Kiireellisissä kriisi- ja hätätilanteissa on otettava yhteyttä joko yleiseen hätänumeroon 112 tai sosiaalipäivystykseen. Lastensuojeluilmoitus tai sosiaalihuoltolain mukainen yhteydenotto tehdään sosiaalipäivystykseen tai digitaalisesti Ilmoita huolesi –toiminnon kautta.
Huom!
Ethän kirjoita lomakkeelle henkilötunnustasi tai muita salassa pidettäviä asioita.
Apu-Nappi
Lomakkeella jättämiäsi tietoja käsittelevät Soiten lapsiperheiden palveluohjauksen työntekijät. Tallentamasi tiedot poistetaan lomakkeelta, kun sinuun on otettu yhteyttä. Sosiaalihuollon tai terveydenhuollon asiakkuuteen liittyvät tarpeelliset tiedot kirjataan sosiaalihuollon tai terveydenhuollon asiakasrekisteriin. Asiakasrekisterien tietosuojaselosteet löytyvät Rekisterit-sivulta.