Apuvälinepalvelut

Soiten apuvälinepalvelusta voi lainata laitteita tai välineitä, jolla voidaan edistää ihmisen toimintakykyä silloin, kun suoriutuminen ja osallistuminen kotona tai muussa arjen toimintaympäristössä on heikentynyt.

Soiten apuvälinekeskukseen on keskitetty yksilölliset ja vaativat arvioinnit, päätöksenteko, lainaus ja huoltotoiminta. Apuvälinekeskus ja lainaamot huolehtivat yleisimmin tarvittavien perusapuvälineiden arvioinnista ja lainauksesta.

Apuvälinepalvelu ja -välineet ovat asiakkaalle maksuttomia. Apuvälineet lainataan määräajaksi ja ne on palautettava heti tarpeen päätyttyä. Palautuksen voi tehdä kaikkiin alueen lainaamoihin. Apuvälineiden kuljetus kuuluu pääsääntöisesti asiakkaalle.

Asiointi apuvälinepalveluissa

Voit jättää myös soittopyynnön apuvälinelainaamoon. Soitamme takaisin viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

Lainaustoiminta ilman ajanvarausta

Apuvälinelainaamosta asiakas voi tulla lainaamaan tarvitsemansa apuvälineen, kun kyseessä on liikkumisen tai hygienian perusväline.

Perusapuvälineiden lainaamot Kannuksessa, Tunkkarilla, Perhossa, Toholammilla ja apuvälinekeskuksessa Kokkolassa toimivat ilman ajanvarausta sovittuina aukioloaikoina. Asiakas voi hakeutua mihin tahansa lainaamoon kuntarajoista riippumatta. Huom! Puhelinasioinnin ja toimipisteiden aukioloajat poikkeavat. Tarkistathan asiointipisteesi aukioloajan ennen asiointiasi.

Yksilöllinen tarvearviointi ja sovitukset ajanvarauksella

Laajempi, kokonaisvaltainen toimintakyvyn/apuvälinetarpeen arviointi tehdään apuvälinekeskuksen kautta. Palvelu toimii ajanvarauksella, samoin kuin yksilöllisesti valittavien apuvälineiden mittojen otto ja sovitukset, esim. ortoosit.

Ilman hyväksyttävää syytä käyttämättä ja perumatta jätetystä ajanvarauksesta voidaan periä maksu yli 18-vuotiailta henkilöiltä. Tämä koskee myös muuten maksuttomia palveluita. 

Apuvälineiden saatavuus

Yksilöllisiin arviointeihin perustuvien lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutuspäätöksiä ohjaavat yhteiset valtakunnalliset perusteet. Erityistä harkintaa vaativissa tilanteissa luovutuspäätöksen tekee apuvälinetyöryhmä, johon osallistuvat apuvälineyksikön fysioterapeutti, kuntoutussuunnittelija, vastuualuejohtaja ja tarvittaessa kuntoutusylilääkäri.

Asiakkaalla on oikeus kieltää asian käsittely työryhmässä, jolloin päätöksen tekee vastuualuejohtaja.

Omat apuvälineet

Näet omien apuvälineidesi tiedot ja voit jatkaa niiden laina-aikaa palse.fi-portaalin kautta:

Toimipisteiden aukioloajat löytyvät jokaisen toimipisteen eli palvelupaikan omalta sivulta.

Toiminnasta vastaavat