Hoitotarvikejakelu
Hoitotarvikejakelun avulla edistetään kotona tapahtuvaa pitkäaikaissairauden hoitoa ja seurantaa. Hoitotarvikkeiden ja diabetestarvikkeiden jakelu perustuu yksilölliseen tarpeeseen. Hoitotarvikkeiden saamiseksi tarvitaan päätös hoitavasta yksiköstä.
Tämän sivun sisältö
Asiakas otetaan hoitotarvikejakelun piiriin, kun hoitotarvikkeiden käyttö on kestänyt yli kolme kuukautta. Jakelu voidaan aloittaa myös välittömästi, mikäli asiakkaan hoito on pitkäkestoista ja hoitotarvikkeiden tarve arvioidaan pysyväksi, kuten avanteen, inkontinenssin ja diabeteksen kohdalla. Erityistarvikkeet, kuten avanteen tai trakeostomian hoitoon tarvittavat tarvikkeet, annetaan hoitavasta yksiköstä.
Tarvikkeet ovat asiakkaille maksuttomia ja hoitotarvikkeet saa kolmeksi kuukaudeksi kerrallaan. Soiten keskitetty hoitotarvikejakelu toimii Kokkolan terveyskeskuksesta, josta tilaukset ja jakelu hoidetaan koko Soiten alueelle.
Hoitotarvikkeiden tilaus
Hoitotarvikkeet voi tilata netin kautta:
Palse.fi-portaaliin kirjaudutaan omilla pankkitunnuksilla.
- Palse.fi-palvelun kautta asiakas näkee omat tuotteet ja voi helposti tilata tarvittavat tuotteet.
- Mikäli Palse.fi-portaalissa ei näy omia tuotteita, tuotteet ovat väärät tai määrät eivät täsmää, tulee ottaa yhteyttä hoitavaan yksikköön, joka voi korjata tuotteet ohjelmaan.
- HUOM! Palse.fi:n kautta ei voi tilata inkontinenssi-, katetri- tai avannetuotteita. Tilaa nämä tuotteet sieltä, mistä olet aikaisemmin niitä tilannut.
Hoitotarvikkeita voi tilata myös puhelimitse. Voit jättää myös takaisinsoittopyynnön.
Puhelinasiointi
-
Hoitotarvikejakelu
Voit jättää takaisinsoittopyynnön, johon vastaamme mahdollisimman pian.
Soita: +358 44 730 7611PalveluajatPalveluajat
Ma–to 09:00–12:00
- Inkontinenssi-, katetri- ja avannetuotteet syötetään kotijakeluohjelmiin. Tämä tarkoittaa, että asiakas tilaa kolmen kuukauden tuotteet suoraan toimittajalta.
- Produkterna kommer direkt från leverantören till kundens dörr, utan mellanhänder, via post. Detta påskyndar leveransen av produkten.
- Saat hoitotarvikejakelusta tiedon, kuinka tilaat tuotteen ensimmäisen tilauksen yhteydessä.
Hoitotarvikkeiden noutaminen
Hoitotarvikejakelun tuotteita voi hakea noutolokerikoista tai Soiten terveysasemilta. Soiten alueella on neljä noutolokerikkoyksikköä. Asiakas saa ilmoituksen tekstiviestillä, kun hoitotarvikkeet ovat noudettavissa noutolokerikosta. Hoitotarvikkeet saapuvat noutolokerikkoon kahden viikon kuluessa tilauksesta.
Noutolokerikot on sijoitettu seuraaviin paikoihin:
- Keski-Pohjanmaan keskussairaalan aulatilassa laboratorion läheisyydessä (ovi A2).
- Tunkkarin terveyskeskuksen (A-ovi) aulatiloissa.
- Kannuksen terveyskeskuksessa.
- Kälviän terveysasemalla.
Noutolokerikkoihin ja terveysasemille tilatut tuotteet voi noutaa toimipisteen aukioloaikojen mukaisesti. Kokkolan pääterveysasemalta tuotteet noudetaan hoitotarvikejakelusta ti ja to klo 14.00–15.30 välisenä aikana.
Tuotteiden palautus
Käyttämättömät tuotteet voi palauttaa Soiten hoitotarvikejakeluun erikseen sovitusti. Palautuksesta on tehtävä ilmoitus Soiten hoitotarvikejakeluun:
- sähköpostitse osoitteeseen hoitotarvikejakelu(at)soite.fi
- puhelimitse hoitotarvikejakelun numeroon ennen palautusta.
Palvelupaikat
Tietoa palvelusta
Hoitotarvikkeiden saannista päättää lääkäri tai terveydenhuollon ammattihenkilö. Edellytyksenä on pääsääntöisesti se, että sairaus on pitkäkestoinen eli kestää yli kolme kuukautta.
Hoitotarvikkeiden saamiseksi tarvitaan päätös hoitavasta yksiköstä. Tarvikkeet ovat asiakkaille maksuttomia ja hoitotarvikkeet saa kolmeksi kuukaudeksi kerrallaan.
Eräiden pitkäaikaissairauksien hoitamiseen kotona tarvitaan hoitotarvikkeita. Jaettavia hoitotarvikkeita ovat muun muassa avanne-, haavanhoito-, diabetes-, katetrointi- ja dialyysitarvikkeet. Tarjolla on myös vaippoja henkilöille, joiden virtsan- tai ulosteenpidätyskyky on keskivaikeasti tai vakavasti heikentynyt.
Hoitotarvikkeita jaetaan myös kotisairaanhoidon ja kotisairaalahoidon yhteydessä.
Toiminnasta vastaavat
Tanja Aalto
Osastonhoitaja Kokkolan vastaanottopalvelut ja hoitotarvikejakelu
Puhelin: +358 40 804 2055