Hoidon saatavuus ja omavalvontatiedon raportointi
Asiakkaan hoitoon pääsyää kohtuullisessa ajassa valvotaan hoitotakuulain avulla. Hoidon saatavuutta voi tarkastella Soiten hoitoonpääsytilastoista. Soiten palvelujen laadun ja asiakas- ja potilasturvallisuuden tilanteesta raportoimme neljän kuukauden välein omavalvonnan raportoinnin kautta.

Omavalvonnan raportointi
Hoidon saatavuus
Kiireettömät tapaukset hoidetaan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyskeskuksissa.
Hoitoon on päästävä viimeistään kolmessa kuukaudessa. Alle 23-vuotiaiden on kuitenkin päästävä hoitoon viimeistään 14 vuorokaudessa, jos kyse on sairauden tai vamman tutkimuksesta tai hoidosta.
Suun terveydenhuollossa alle 23-vuotiaiden on päästävä hoitoon viimeistään kolmessa kuukaudessa ja tätä vanhempien viimeistään kuudessa kuukaudessa.
Arkisin terveyskeskuksen aukioloaikana sinne on saatava välittömästi yhteys
Kiireettömässä hoidossa erikoissairaanhoitoon pääseminen edellyttää lääkärin tai hammaslääkärin lähetettä.
Erikoissairaanhoidossa hoidon tarpeen arviointi on aloitettava kolmessa viikossa lähetteen saapumisesta.
Arvioinnin edellyttämät tutkimukset ja erikoislääkärin tai erikoishammaslääkärin arviointi on tehtävä kolmessa kuukaudessa lähetteen saapumisesta.
Jos tutkimuksissa todetaan, että potilas tarvitsee erikoissairaanhoitoa, se on aloitettava viimeistään kuudessa kuukaudessa hoidon tarpeen toteamisesta.
Lasten ja nuorten (alle 23-vuotiaat) psykiatrisessa erikoissairaanhoidossa hoidon tarpeen arvioinnin edellyttämät tutkimukset ja erikoislääkärin arviointi on toteutettava kuudessa viikossa lähetteen saapumisesta. Hoito on järjestettävä kolmessa kuukaudessa hoidon tarpeen toteamisesta.
Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soite hoitaa pääsääntöisesti jäsen- ja sopimuskuntiensa asukkaita sekä Pohjois-Suomen yhteistyöalueen potilaita.
Terveydenhuoltolaki muuttui 1.1.2014 (laki 1326/2010, § 48 ja § 79). Potilaalla on nyt mahdollisuus valita terveyskeskuksen lisäksi myös erikoissairaanhoidon hoitopaikkansa mistä tahansa suomalaisesta julkisesta sairaalasta. Tämä erikoissairaanhoidon valinnanvapaus koskee kiireetöntä julkisen terveydenhuollon sairaalassa annettavaa tutkimusta ja hoitoa.
Hoidon saaminen edellyttää lääkärin lähetettä. Potilas voi yhteisymmärryksessä lähettävän lääkärin tai hammaslääkärin kanssa valita hoidon antavan kunnallisen erikoissairaanhoidon toimintayksikön. Kun lääkäri arvio potilaan tarvitsevan jatkotutkimuksia tai hoitoa erikoissairaanhoidossa, hän tekee yhdessä potilaan kanssa päätöksen hoitopaikasta, johon lähete osoitetaan. Samalla lääkäri varmistaa, että sairaalassa on hoidon edellyttämä erikoisala ja asiantuntemus.
Loukkaantuneet tai äkillisesti vakavasti sairastuneet potilaat saavat hoidon ilman lähetettä riippumatta kotikunnastaan. Potilaat hoidetaan kiireellisyysjärjestyksessä.