Mottagningar
Soites hälsocentraler, hälsostationer och Soite-punkter betjänar invånarna i området i ärenden som gäller primärvård. Vi erbjuder läkar- och skötartjänster när det gäller att förebygga, konstatera och behandla sjukdomar och att genomföra uppföljning. Mycket av det som är förknippat med din hälsa kan skötas behändigt digital eller per telefon.
Innehållet på denna sida
Du kan komma till mottagningen om du har bokat tid. Många hälsorelaterade ärenden kan enkelt skötas digitalt eller per telefon, och då behöver du inte nödvändigtvis alls besöka mottagningen. Från mottagningen får du alltså också råd och vårdanvisningar om ett besök på mottagningen inte är nödvändigt. Om din vård kräver ett fysiskt mottagningsbesök, ordnas det utan onödigt dröjsmål.
Ta kontakt
Mottagningens sjukskötarchatt
Via mottagningens sjukskötarchatt kan du sköta samma ärenden som via telefontjänsten. I chatten kan du diskutera med mottagningens sjukskötare genom att identifiera dig via suomi.fi-tjänsten och genom att fylla i ett frågeformulär gällande förhandsuppgifter. Öppna fliken Soites chatt-kanaler och välj Mottagningens sjukskötare. Chatt-fönstret syns om du har godkänt webbplatsens kakor (cookies).
Fyll i en symtombedömning i Omaolo-tjänsten
Du kan också fylla i en symtombedömning digitalt i Omaolo-tjänsten och få tillförlitlig information om ifall dina symtom kräver vård av en yrkesutbildad person eller om egenvård är tillräcklig.
Uträtta ärenden i DigiSoites Egenvårdstjänst
Du kan skicka meddelanden digitalt till mottagningen när det passar dig bäst. Vi svarar på ditt meddelande eller kontaktar dig snarast möjligt under tjänstetid. Via egenvårdstjänsten kan du även boka tid till vaccination.
Vi erbjuder Marevan-kunder möjlighet till digital uträttande av ärenden. Om en kund lämpar sig för digitala tjänster kan hen och sjukskötaren komma överens om att övergå till digital uträttande av ärenden.
Den digitala tjänsten lämpar sig för icke-brådskande vård som stöd för egenvården.
Fördelar:
- Marevan-kunder som lämpar sig för tjänsten har möjlighet att kontrollera vissa uppgifter dygnet runt via den digitala tjänsten. Det är fråga om att kontrollera INR-värden, läkemedelsdoser, läkemedelslista samt vaccinationsuppgifter.
- kunden behöver inte köa i telefon
- kundens ansvar för den egna vården ökar
- kunden kan på ett smidigare sätt sköta sina ärenden inom hälso- och sjukvården
Den digitala Egenvården erbjuder kunder möjlighet att komma med i ett vårdteam. Till vårdteamet hör en läkare, sjukskötare och kunden själv. Läkaren och sjukskötaren stöder med sin yrkeskunskap kunden när det gäller att ha kontroll över den egna hälsan och sjukdomen.
För identifiering i de digitala tjänsterna används webbtjänsten Suomi.fi, och inloggningen sker med nätbankskoder eller ett mobilcertifikat.
Att avboka tid
Om du får förhinder och måste avboka din mottagningstid, kontakta hälsocentralen omgående per telefon eller DigiSoite. Tider kan avbokas via DigiSoites Egenvårdstjänst.
Om en besökstid inte används och inte har avbokats tas det ut en avgift i enlighet med prislistan över klient- och patientavgifter.
Uträttande av ärenden per telefon
-
Björkhagens Soite-punkt
Du kan lämna en begäran om att bli uppringd. Vi ringer dig samma dag.
Ring: +358 6 828 7580ServicetiderServicetider
Mån–tors 08:00–16:00
Fre 08:00–14:00
-
Dunkars hälsocentral
Ring: +358 40 804 5000ServicetiderServicetider
Mån–fre 08:00–16:00
-
Kannus hälsocentral
Ring: +358 40 804 2000ServicetiderServicetider
Mån–fre 08:00–16:00
-
Karleby hälsocentral
Lämna en återuppringningsbegäran så ringer vi tillbaka under samma dag.
Ring: +358 6 828 7310Team 1. A-J
Ring: +358 6 828 7311Team 2. K-O
Ring: +358 6 828 7312Team 3. P-Ö
Ring: +358 6 828 7313ServicetiderServicetider
Mån–fre 08:00–16:00
-
Kelviå hälsostation
Du kan lämna en begäran om att bli uppringd. Vi ringer dig samma dag.
Ring: +358 6 828 7701ServicetiderServicetider
Mån–tors 08:00–16:00
Fre 08:00–14:00
-
Perho hälsostation
Ring: +358 40 804 3000ServicetiderServicetider
Mån–tors 08:00–14:00
Fre 08:00–12:00
-
Soite-punkten i Halso
Kontakt med Halso hälsostation på numret för Dunkars hälsocentral
Ring: +358 40 804 5000 -
Soite-punkten i Lestijärvi
Ring: +358 40 804 2000ServicetiderServicetider
Tis 08:00–15:00
Tors 08:00–15:00
-
Soite-punkten i Lochteå
Du kan lämna en begäran om att bli uppringd. Vi ringer dig samma dag.
Ring: +358 6 828 7750ServicetiderServicetider
Mån–tors 08:00–15:00
Fre 08:00–14:00
-
Soite-punkten i Toholampi
Ring: +358 40 804 2000ServicetiderServicetider
Mån 08:00–15:00
Ons 08:00–15:00
Fre 08:00–14:00
-
Soite-punkten i Ullava
Du kan lämna en begäran om att bli uppringd. Vi ringer dig samma dag.
Ring: +358 6 828 7639ServicetiderServicetider
Mån 08:00–16:00
Ons 08:00–16:00
Kontakt utanför tjänstetid
Om du behöver brådskande vård vardagar kl. 16-08 eller under ett veckoslut eller på en söckenhelg (dygnet runt), kontakta jourhjälpsnumret 116 117.
I nödfall ring 112.
Husläkare och egen sjukskötare
Kunder har möjlighet att ha en egen husläkare och/eller egen sjukskötare för att sköta sina egna hälsoärenden på Soites primärhälsovårdsmottagningar.
Med hjälp av modellen med husläkare och egen sjukskötare säkras kontinuiteten i kundens vård och kunden kan i framtiden sköta sina ärenden med samma bekanta yrkesperson. Husläkare och egen sjukskötare fungerar som kundens primära kontaktperson för icke akuta hälsoärenden.
En husläkare eller egen sjukskötare kan föreslås för kunden vid ett mottagningsbesök eller så kan kunden begära en husläkare eller egen sjukskötare för sig själv. En husläkare eller egen sjukskötare kan utses till exempel om:
- kunden har långvariga sjukdomar som hen medicinerar för eller om sjukdomens vårdbalans inte är under kontroll
- kunden har utmaningar i att klara av vardagen
- kunden behöver mycket primärhälsovårdstjänster
Tillsammans med husläkaren eller en egen sjukskötare upprättas en personlig hälso- och vårdplan för kunden.
Serviceställen
Information om tjänsten
Klienter kommer till mottagningar genom tidsbeställning.
På skötarens mottagning erbjuds till exempel hälsorådgivning, sårbehandling, borttagning av stygn och vaccinationer. Vid behov hänvisar skötaren patienten till läkarens mottagning.
Icke brådskande vård ska ges inom den utsatta tiden. Under tjänstetid ska patienterna dagtid kunna få kontakt med social- och hälsocentralen omedelbart antingen per telefon eller genom att själv uppsöka hälsocentralen. Begäran om att bli uppringd besvaras utan dröjsmål, i praktiken ofta samma dag
Vårdbehovet kan preliminärt bedömas redan per telefon. Behövlig vård ska ordnas inom en skälig tid, vilket innebär högst tre månader. Personer under 23 år ska dock få vård senast inom 14 dygn.
För verksamheten ansvarar
Lotta Seppinen
Överläkare